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珠海市綜合行政執法局開(kāi)展餐飲業(yè)油煙擾民整治工作
2020-10-16 17:07:08 閱讀: 2265
長(cháng)期以來(lái)，餐飲業(yè)油煙擾民一直是群眾投訴的熱點(diǎn)問(wèn)題，也是城市綜合治理的難點(diǎn)問(wèn)題。為有效解決這一難題，今年5月以來(lái)，珠海市城市管理和綜合執法局主動(dòng)作為，迎難而上，充分利用數字化城管平臺及時(shí)排查處理群眾相關(guān)投訴，統籌全市城管執法系統，按照先易后難、分類(lèi)指導的原則開(kāi)展了餐飲業(yè)油煙擾民專(zhuān)項試點(diǎn)整治行動(dòng)，近期有效解決了一批群眾投訴的餐飲油煙擾民問(wèn)題，為珠海新一輪的油煙污染治理工作創(chuàng )造了一個(gè)良好的開(kāi)端。
安裝設施，嚴控偷排亂排
“油煙嗆、酸筍臭，開(kāi)窗‘熏’，關(guān)窗‘悶’，這樣的日子沒(méi)法過(guò)?！蹦舷憷镄^的居民劉小姐一直飽受樓下螺螄粉店和炒粉店“煙火氣”的困擾。這其實(shí)不是個(gè)案，在許多老舊小區，這種“樓下餐飲店，樓上居民樓”的情況十分普遍，而餐飲店主為了貪便宜、圖省事，經(jīng)常動(dòng)“歪心思”：不僅不安裝油煙凈化設施直接排放油煙，有的甚至還將油煙偷排至地下管道，企圖瞞天過(guò)海。如此一來(lái)，老舊小區的油煙擾民問(wèn)題頻發(fā)。
在此次整治行動(dòng)中，市數字化城管中心（下簡(jiǎn)稱(chēng)“數字城管”）以此處作為老舊小區油煙污染治理的試點(diǎn)，不僅責令違規商戶(hù)按規定加裝油煙凈化裝置，封堵了偷排管道，還加強了對居民樓下油煙偷排漏排的巡查整治。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整治，該處油煙擾民問(wèn)題大為改善，群眾的投訴也大幅下降了?！坝蜔煯愇渡倭?，油膩膩的外墻刷干凈了，在家終于也能開(kāi)窗透氣了?！比罕姼吲d地向執法人員反饋。
現場(chǎng)指導，油煙達標排放
斗門(mén)美灣南小區商業(yè)街梁記山海飯店的后廚雖然安裝了油煙凈化裝置，但因為另行安裝了散熱排氣扇，導致了油煙漏排引起附近居民投訴?！拔覀冏龅氖墙址簧?，當然不希望得罪周邊的居民。我們也不想造成污染，但沒(méi)想到安裝了油煙凈化器排放還是不達標。該怎么整改我們也不懂，只能得過(guò)且過(guò)?！钡曛饕荒槦o(wú)奈地表示。
為解決這一問(wèn)題，數字城管組織相關(guān)部門(mén)現場(chǎng)指導飯店重新安裝了店內排氣管道，使油煙排放達標的同時(shí)也兼顧了后廚安全生產(chǎn)的散熱需求?！案兄x責任部門(mén)主動(dòng)提供幫助，解決了我們的實(shí)際困難，我們積極配合整改后街坊怨氣都消了，我們生意才能繼續做下去?！憋埖昀习彘_(kāi)心地說(shuō)道。
疏通煙道，解決跑冒漏滴
“誰(shuí)能想到，在三樓的教室都能聞到一樓肯德基的炸雞味?！眾W園廣場(chǎng)一期三樓一舞蹈培訓機構的關(guān)老師向記者焦慮地說(shuō)道，“學(xué)生都被熏走了，這學(xué)?？峙率情_(kāi)不下去了?！?/span>
對于這種商業(yè)綜合樓煙道破損導致的油煙“跑冒漏滴”現象。數字城管協(xié)調物業(yè)管理，責令其限期完成破損油煙管道的修復，以免侵擾他人。
截至發(fā)稿時(shí)，此處的油煙污染問(wèn)題已由奧園物業(yè)安排施工隊伍進(jìn)場(chǎng)施工補漏。
加強聯(lián)動(dòng)，解決油煙擾民
今年以來(lái)，餐飲單位受疫情影響嚴重，為配合做好“六穩”“六?！惫ぷ?，同時(shí)有效解決餐飲油煙擾民這一難題，全市城管執法系統從餐飲行業(yè)實(shí)際出發(fā)，主動(dòng)加強服務(wù)和宣傳引導，會(huì )同市生態(tài)環(huán)境局聯(lián)合發(fā)布《致全市餐飲業(yè)單位的一封信》，向全市餐飲單位開(kāi)展宣傳活動(dòng)，從加裝油煙凈化設備、減少噪聲污染、減少亂排亂放污水等方面入手，著(zhù)力引導餐飲服務(wù)業(yè)做好整改，提升餐飲單位的大氣污染防治意識，有效降低了違法行為的發(fā)生。
市城市管理綜合執法局主要領(lǐng)導接訪(fǎng)，聽(tīng)取群眾訴求，到現場(chǎng)檢查督導，協(xié)調解決油煙擾民難題。該局業(yè)務(wù)科室與市生態(tài)環(huán)境局相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員多次開(kāi)展交流座談，重點(diǎn)研究探討聯(lián)合開(kāi)展餐飲油煙治理工作思路、執法模式以及聯(lián)動(dòng)機制的建立等，并就制定行業(yè)指引、油煙監測、投訴處理流程、整改與處罰的關(guān)系等達成初步共識，雙方同意進(jìn)一步加強溝通合作，梳理問(wèn)題清單、聯(lián)合查處部分典型案例，著(zhù)力解決餐飲油煙擾民問(wèn)題。
據統計，今年5月份開(kāi)展餐飲服務(wù)業(yè)油煙擾民專(zhuān)項試點(diǎn)整治行動(dòng)以來(lái)，全市城管執法人員有序推進(jìn)對餐飲服務(wù)業(yè)油煙污染的檢查。5-9月底共出動(dòng)檢查人員8404人次，共檢查了4197家餐飲業(yè)單位，處理12345信訪(fǎng)投訴366宗，教育整改179宗，立案查處2宗。
市城市管理綜合執法局相關(guān)負責人表示，油煙擾民問(wèn)題非一朝一夕能解決。針對油煙擾民存在的一些共性問(wèn)題，該局將在工作中不斷總結規律，制定帶有普遍適用性的解決辦法或形成制度，達到“督辦一個(gè)，解決一類(lèi)”的效果，以期久久為功，基本解決老百姓油煙困擾之痛。
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